FAQ

Q1 : Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ?

R : nous sommes le fabricant, avec plus de 20 ans d’expérience dans l’équipe technique de fabrication.

Q : Que pouvez-vous faire ?

A2 : Nous sommes une usine professionnelle qui se concentre sur le service de fabrication OEM selon la conception du client.Usinage CNC, fraisage CNC, tournage CNC, usinage de tour CNC, pliage et estampage de tôle, moules d'injection plastique, moule en caoutchouc/silicone, moulage par injection, moulage par injection IML... etc. fabrication de composants en plastique et métalliques personnalisés.

Q3 : Pouvez-vous fabriquer des pièces personnalisées basées sur mon échantillon ?

R : Oui, vous pouvez nous envoyer l'échantillon par express et nous évaluerons l'échantillon, scannerons les caractéristiques et rédigerons un dessin 3D pour la production.

Q4 : Que comprend votre service OEM ?

R : Nous suivons votre demande depuis l’idée de conception jusqu’à la production en série.

un.Vous pouvez nous fournir un dessin 3D, puis nos ingénieurs et équipes de production évaluent la conception et vous proposent le coût précis.

b.Si vous n'avez pas de dessin 3D, vous pouvez fournir un dessin 2D ou une ébauche avec des détails de caractéristiques avec toutes les dimensions, nous pouvons rédiger un dessin 3D pour vous à des frais raisonnables.

c.Vous pouvez également personnaliser le logo sur la surface du produit, l'emballage, la boîte de couleur ou le carton.

d.Nous fournissons également un service d'assemblage pour les pièces OEM.

Q5 : Quelles certifications ou qualifications votre entreprise possède-t-elle ?

R : Les certificats de notre entreprise sont : ISO, ROHS, certificats de brevet de produit, etc.

Q6 : Quelle est votre condition de paiement ?

UN:Nous acceptons T/T, Paypal.

Q7 : Avez-vous des capacités de conception ?

R : Oui, nous serions ravis de vous aider dans la conception de vos pièces.Veuillez nous contacter le plus tôt possible dans le processus de conception.

Q8 : Je souhaite garder notre conception secrète, pouvons-nous signer un NDA ?

R : Bien sûr, nous pouvons signer un NDA avant d’envoyer le dessin.

Q9 : Comment puis-je obtenir un devis de votre entreprise ?

R : Contactez-nous.Afin de vous proposer un devis dans les plus brefs délais, nous avons besoin des informations suivantes :

1. Dessins détaillés (format : CAD/PDF/DWG/DXF/DXW/IGES/STEP etc.)

2. Matériel

3. Quantité

4. Traitement de surface

5. Tout emballage spécial ou autre exigence

Q10 : Comment expédiez-vous les marchandises et combien de temps faut-il pour arriver ?

R : Nous expédions généralement par DHL, UPS, FedEx ou TNT.Il faut généralement 3 à 5 jours pour arriver.Transport aérien et maritime également facultatif.

Q11 : Dans quels secteurs travaillez-vous généralement ?Qui sont vos clients types ?

R : Il serait plus facile de vous dire dans quels secteurs nous n'avons pas travaillé !Nos clients comprennent des fabricants d'équipements, des entreprises commerciales générales et des entreprises des secteurs de l'industrie, des transports, de la médecine, des communications et de la consommation, entre autres.Bien que nos clients soient répartis aux États-Unis, en Europe et dans le monde entier, ils ont tous quelque chose en commun : le besoin de pièces de haute qualité, dans les délais et dans les limites du budget.

Q12 : Pouvez-vous garantir que les dimensions et les tolérances de mes composants conçus sont adaptées à la production ?

R : Notre équipe de professionnels expérimentés peut fournir une assistance « Conception pour l'ingénierie » (DFM) et vous informer de la faisabilité de la production.Nous savons que lorsque vous testez vos idées, vous avez besoin d'un traitement rapide des devis et nous sommes prêts à vous aider.Vous pouvez lire notre rapport sur le processus de production chaque semaine pour comprendre tous les détails de l'avancement des commandes.

Q13 : Quel est votre délai de livraison habituel ?Mes pièces peuvent-elles être produites en urgence ?

R : Y compris le devis, la fabrication et l'expédition, notre délai d'exécution typique pour un prototypage rapide est de 24 heures, pour les moules prototypes seulement 5 jours et pour les moules de production simples dans les 10 jours.et notre taux de livraison à temps est supérieur à 98 %.En fonction des circonstances (telles que la disponibilité des outils et des matériaux sur le marché), nous pourrons peut-être produire vos pièces dans un délai accéléré.Il suffit de demander!

Q14 : Offrez-vous d'autres services, comme la finition, l'assemblage, l'emballage et le soutien logistique ?

R : Y a-t-il une quantité minimale ou maximale de commande ?

Q : Vous pouvez commander n’importe quoi, de 1 pièce à plus de 100 000.Veuillez nous contacter pour toute commande spéciale ou importante pour bénéficier de prix préférentiels.

Q15 : Quelle garantie de qualité puis-je obtenir si je commence à coopérer avec RCT MFG ?

R : Nous garantissons que tous les produits/pièces sont conformes aux exigences de dessin et aux autres critères de qualité figurant sur le contrat et les documents d'approbation, que nous retravaillerons tous les produits défectueux ou que nous rembourserons les clients s'ils reçoivent des produits non bons.

VOULEZ-VOUS TRAVAILLER AVEC NOUS?